RAPIDRIX

Unsere Richtlinien legt die allgemeinen Richtlinien sowie die akzeptablen und unzulässigen Nutzungen der Website ("Website" oder "Service") von rapidrix.de und aller damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen (zusammen "Dienste") fest. Diese Richtlinie ist eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen dir ("Nutzer", "du" oder "dein") und Rapidrix ("Rapidrix", "wir", "uns" oder "unser"). Wenn du diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person eingehst, versicherst du, dass du die Autorität hast, eine solche Einheit an diese Vereinbarung zu binden. In diesem Fall beziehen sich die Begriffe "Nutzer", "du" oder "dein" auf diese Einheit. Wenn du nicht über eine solche Autorität verfügst oder nicht mit den Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden bist, darfst du diese Vereinbarung nicht akzeptieren und die Website und die Dienste nicht nutzen. Durch den Zugriff und die Nutzung der Website und der Dienste bestätigst du, dass du diese Vereinbarung gelesen, verstanden und dich an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden fühlst. Du erkennst an, dass diese Vereinbarung ein Vertrag zwischen dir und Rapidrix ist, auch wenn sie elektronisch ist und nicht physisch von dir unterzeichnet wurde, und dass sie deine Nutzung der Website und der Dienste regelt.

Unzulässige Aktivitäten und Nutzungen

Du darfst die Website und die Dienste nicht für Aktivitäten nutzen, die nach geltendem Recht illegal sind, die anderen schaden oder die uns haftbar machen würden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes, was unter dieser Richtlinie verboten ist:

  • Verteilung von Malware oder anderem schädlichem Code.
  • Offenlegung sensibler persönlicher Informationen über andere.
  • Sammeln oder versuchen, personenbezogene Informationen über Dritte ohne deren Wissen oder Einwilligung zu sammeln.
  • Verteilung von Pornografie oder Inhalten für Erwachsene.
  • Förderung oder Erleichterung von Prostitution oder Escort-Services.
  • Hosting, Verbreitung oder Verlinkung von Kinderpornografie oder Inhalten, die für Minderjährige schädlich sind.
  • Förderung oder Erleichterung von Glücksspiel, Gewalt, terroristischen Aktivitäten oder dem Verkauf von Waffen oder Munition.
  • Beteiligung an der illegalen Verteilung von kontrollierten Substanzen, Drogen oder verschreibungspflichtigen Medikamenten.
  • Wenn Du Payment-Aggregatoren oder -Facilitatoren verwaltest, die Zahlungen im Namen anderer Unternehmen oder Wohltätigkeitsorganisationen abwickeln.
  • Wenn Du Pyramidensysteme oder andere Modelle betreibst, die darauf abzielen, Zahlungen von der Öffentlichkeit zu erhalten.
  • Wenn Du Schaden für Personen oder Eigentum drohst oder anderweitig belästigendes Verhalten zeigst.
  • Wenn Du geistiges Eigentum oder andere proprietäre Rechte Dritter verletzt.
  • Wenn Du eines der oben genannten Aktivitäten über die Website und die Services erleichterst, unterstützt oder fördert.

Systemmissbrauch

Jeder Nutzer, der gegen die Sicherheit der Website und der Services verstößt, haftet sowohl strafrechtlich als auch zivilrechtlich und riskiert die sofortige Sperrung des Kontos. Hier sind einige Beispiele für Verstöße:

  • Nutzung oder Verbreitung von Werkzeugen, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit der Website und der Services zu kompromittieren.
  • Vorsätzliches oder fahrlässiges Übertragen von Dateien, die einen Computer-Virus oder beschädigte Daten enthalten.
  • Zugriff auf ein anderes Netzwerk ohne Genehmigung, einschließlich des Scannens nach Schwachstellen oder der Verletzung von Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen.
  • Unbefugtes Scannen oder Überwachen von Daten auf einem Netzwerk oder System ohne die ordnungsgemäße Autorisierung des Besitzers des Systems oder Netzwerks.

Service-Ressourcen

Du darfst keine übermäßigen Mengen an Ressourcen der Website und Services verbrauchen oder die Website und Services auf eine Weise nutzen, die zu Leistungsproblemen führt oder die Services für andere Benutzer unterbricht. Verbotene Aktivitäten, die zu übermäßiger Nutzung beitragen, sind unter anderem:

  • Absichtliche Versuche, die Website und Services zu überlasten und Broadcast-Angriffe (d. h. Denial-of-Service-Angriffe).
  • Die Teilnahme an anderen Aktivitäten, die die Benutzerfreundlichkeit und Leistung der Website und Services beeinträchtigen.

Unfreundlichkeit im Support

Um die Qualität und Effizienz unseres Kundensupports zu verbessern, möchten wir dich über eine wichtige Aktualisierung unserer Support-Richtlinien informieren. Bitte beachte, dass wir ab sofort Anfragen, die sich ausschließlich auf Coding-Probleme beziehen, nicht mehr bearbeiten können. Diese Änderung ermöglicht es unserem Team, sich effektiver auf ein breites Spektrum von Anliegen zu konzentrieren und besser auf die Bedürfnisse aller Nutzer einzugehen. Wir verstehen, dass Coding-Herausforderungen komplex sein können, jedoch erfordern sie eine beträchtliche Menge an Zeit und Ressourcen, die dann für andere wichtige Supportaufgaben fehlen.

Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass einige Anfragen in einem Ton eingereicht wurden, der als unfreundlich oder unangemessen betrachtet werden könnte. Wir bitten dich, immer höflich zu sein, wenn du Unterstützung suchst. Verhaltensweisen, wie das Fordern von sofortiger Unterstützung, wiederholtes Nachfragen in kurzen Zeitabständen oder allgemein unhöfliche Kommunikation, entsprechen nicht den Werten von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung, die wir pflegen möchten. Um eine positive und respektvolle Support-Umgebung zu gewährleisten, werden wir Anfragen, die solches Verhalten aufweisen, vorübergehend nicht bearbeiten, bis eine Verbesserung im Umgangston festgestellt wird.

Wir legen großen Wert darauf, dir und allen unseren Nutzern eine unterstützende und positive Erfahrung zu bieten. Dies ist jedoch nur möglich, wenn wir alle einen respektvollen und verständnisvollen Umgang miteinander pflegen. Wir verstehen, dass es Momente der Frustration geben kann, möchten jedoch betonen, dass ein höflicher und respektvoller Umgang die Grundlage für eine effektive und produktive Zusammenarbeit ist. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Mitarbeit, um unsere Support-Umgebung freundlich und effizient für alle zu gestalten.


Keine Spam-Politik

Du darfst die Website und Services nicht zum Versenden von Spam oder Massen-E-Mails verwenden. Wir haben eine Null-Toleranz-Politik für die Nutzung der Website und Services in jeder Art, die mit der Übertragung, Verteilung oder Zustellung von Massen-E-Mails, einschließlich unerbetener Massen- oder unerbetener kommerzieller E-Mails oder dem Versenden, Unterstützen oder Beauftragen der Übertragung von kommerziellen E-Mails einhergeht, die nicht den US-amerikanischen CAN-SPAM Act von 2003 entsprechen ("SPAM").

Deine Produkte oder Dienstleistungen, die per SPAM beworben werden (d. h. Spamvertised), dürfen nicht in Verbindung mit der Website und Services verwendet werden. Diese Bestimmung umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, SPAM, der per Fax, Telefon, Post, E-Mail, Instant Messaging oder Newsgroups gesendet wird.

Das Versenden von E-Mails über die Website und Services an gekaufte E-Mail-Listen ("Safe-Listen") wird als SPAM behandelt.


Geschützte Inhalte

Du darfst urheberrechtlich geschütztes Material nicht ohne ausdrückliche Genehmigung des Urheberrechtsinhabers oder einer Person, die ausdrücklich von diesem zur Erteilung solcher Genehmigungen autorisiert wurde, über die Website und die Dienste veröffentlichen. Sobald wir eine Behauptung wegen Urheberrechtsverletzung oder eine Mitteilung über eine solche Verletzung erhalten, werden wir umgehend eine vollständige Untersuchung durchführen und nach Bestätigung die für die Veröffentlichung verantwortlichen Personen informieren und nach eigenem Ermessen das rechtsverletzende Material von der Website und den Diensten entfernen. Wir können den Dienst von Benutzern mit wiederholten Urheberrechtsverletzungen beenden. Weitere Verfahren können bei Bedarf durchgeführt werden. Wir übernehmen keine Haftung für die Entfernung eines solchen Materials für jeden Benutzer der Website und der Dienste. Wenn du der Meinung bist, dass deine Urheberrechte von Personen, die die Website und die Dienste nutzen, verletzt werden, kontaktiere uns bitte, um Urheberrechtsverletzungen zu melden.


Sicherheit

Du bist für angemessene Sicherheitsvorkehrungen für dein Konto verantwortlich. Du bist verantwortlich für den Schutz und die Aktualisierung jedes Login-Kontos, das dir für die Website und die Dienste zur Verfügung gestellt wird. Du musst die Vertraulichkeit deiner Anmeldeinformationen schützen und dein Passwort regelmäßig ändern.


Durchsetzung

Wir behalten uns das Recht vor, als alleinige Schiedsrichter die Ernsthaftigkeit jeder Verletzung festzulegen und unverzüglich korrigierende Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Die Aussetzung oder Beendigung Deines Service mit oder ohne Vorankündigung bei Verletzung dieser Richtlinie. Jegliche Verstöße können auch zur sofortigen Aussetzung oder Beendigung Deines Kontos führen.
  • Die Deaktivierung oder Entfernung von Inhalten, die durch diese Richtlinie verboten sind, einschließlich der Verhinderung von Schäden für andere, uns oder die Website und Services, wie von uns nach unserem alleinigen Ermessen festgestellt.
  • Die Meldung von Verstößen an die Strafverfolgungsbehörden, wie von uns nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt.
  • Eine Nichtbeantwortung einer E-Mail unseres Missbrauchsteams innerhalb von 2 Tagen oder wie in der Kommunikation an Dich spezifiziert, kann zur Aussetzung oder Beendigung Deines Kontos führen.

Ausgesetzte und beendete Benutzerkonten aufgrund von Verstößen werden nicht reaktiviert. Eine Sicherungskopie der Benutzerdaten kann angefordert werden, jedoch können wir Dir möglicherweise keine bereitstellen. Daher wird dringend empfohlen, eigene Sicherungskopien zu erstellen.

Nichts in dieser Richtlinie darf so ausgelegt werden, dass es unsere Handlungen oder Rechtsmittel in Bezug auf eine der verbotenen Aktivitäten in irgendeiner Weise beschränkt. Darüber hinaus behalten wir uns jederzeit alle Rechte und Rechtsmittel vor, die uns in Bezug auf solche Aktivitäten nach dem Gesetz oder in der Billigkeit zur Verfügung stehen.


Meldung von Verstößen

Wenn du eine Verletzung dieser Richtlinie entdeckt und melden möchtest, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir werden die Situation untersuchen und dir vollständige Unterstützung anbieten.


Änderungen und Ergänzungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie oder ihre Bedingungen in Bezug auf die Website und die Services jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir das aktualisierte Datum am Ende dieser Seite überarbeiten. Wir können auch auf andere Weise nach eigenem Ermessen Benachrichtigungen an dich senden, wie zum Beispiel über die von dir bereitgestellten Kontaktdaten.

Eine aktualisierte Version dieser Richtlinie tritt unverzüglich nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Deine fortgesetzte Nutzung der Website und der Services nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Richtlinie (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt angegebenen Handlung) stellt deine Zustimmung zu diesen Änderungen dar.


Akzeptanz dieser Richtlinien

Du bestätigst, dass du diese Richtlinie gelesen hast und allen ihren Bedingungen zustimmst. Durch den Zugriff und die Nutzung der Website und der Services stimmst du dieser Richtlinie zu. Wenn du nicht bereit bist, den Bedingungen dieser Richtlinie zu folgen, bist du nicht befugt, auf die Website und die Services zuzugreifen oder sie zu nutzen. Diese akzeptable Nutzungsrichtlinie wurde mit Hilfe von WebsitePolicies erstellt.

Kontaktiere uns

Wenn du Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Richtlinie hast, empfehlen wir dir, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren:

support@rapidrix.de

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